Драгомир Влајсевић
11.12.2007.
Оно што треба обавезно проверити приликом резервације хотела јесте време пријављивања, односно време одјављивања (check in & check out time). Ово је нарочито важно за резервацију хотелске собе приликом индивидуалних путовања. Програм групних путовања је најчешће прилагођен времену када се може ући у хотелску собу и изаћи из ње, па ту обично нема проблема.
Податак о времену пријављивања и одјављивања није сам по себи најбитнији за путовање, али представља детаљ који може умногоме да поремети ваше планове, а и на крају да поквари целокупан доживљај који ћете понети с путовања. У већини хотела време пријављивања је између 14 и 16 часова, док је време одјављивања између 10 и 12 часова. Међутим, сваки хотел има своју сатницу, која се може разликовати од наведених времена, па је најбоље то проверити приликом резервације хотела.
Све ово добија на важности када на пут не крећете сопственим превозом, него у место одмора стижете авионом или аутобусом. Ако, на пример, летите авионом рано ујутро и у хотел стижете рано, може вам се десити да вам на рецепцији кажу да собу морате чекати до, рецимо, 15 часова; цео ваш дан је пропао, нарочито ако сте планирали викенд одмор, где вам је сваки тренутак драгоцен. Исто важи за одлазак; ако сте планирали вечерњи одлазак, може вам се десити да вас на рецепцији обавесте да собу морате напустити много раније него што је ваш лет. Дакле, нема ништа од дужег спавања или можда мувања по граду и паковања касно после подне. Собу морате ослободити до наведеног времена. Ако све ово знате унапред, другачије ћете испланирати своје време и обавезе и нећете се непотребно нервирати.
Многи хотели гостима омогућују такозвани дневни најам уз одређену доплату. Тај продужени боравак у соби обично траје до 18 часова (што опет зависи од хотела), а ако се у соби задржавате до поноћи, мораћете платити пуну цену. Понекад хотели тај боравак одобравају "гратис", али то зависи од попуњености хотела и добре воље управе. Такође, може вам се десити да због лошег распореда времена доплатите једну ноћ више. Ако сте у хотел дошли, на пример, касно увече или чак после поноћи, собу морате плати и за тај дан. Такође, ако је повратак после поноћи и собу задржавате до касно у ноћ, мораћете опет платити целу ноћ.
Још једна напомена у вези с одјављивањем: код неких хотела постоји могућност брзог check out-a, што је јако битно када хотел напуштате у раним јутарњим часовима и немате времена за чекање рачуна, које, верујте, може да се поприлично одужи. Приликом доласка у хотел можете на рецепцији оставити податке са своје платне картице и потписати празан слип. Након вашег напуштања хотела, обрачунавају се сви евентуални додатни трошкови настали током боравка (телефон, мини-бар, собна услуга...), а рачун вам стиже на кућну адресу. Овај принцип наплате је веома сигуран и тачан, јер је хотелима у интересу да им се гост врати и хотел препоручи пријатељима, тако да нема никакве бојазни због оваквог начина плаћања услуга.