Драгомир Влајсевић
29.11.2007.
Планирате путовање. Били сте у туристичкој агенцији. Љубазно особље агенције понудило вам је каталоге који описују жељену дестинацију. Прегледате места и тражите хотел где ћете провести свој одмор. Поред описа хотела, апартмана и свега другог што се нуди у каталогу, већина текста састављена је од понекад неразумљивих скраћеница, које су често на енглеском језику, што просечног туристу, који не користи често услуге агенције и хотелског смештаја, понекад може довести до збуњености. Без икакве жеље да неком солимо памет и бушимо рупу у саксији, овај текст је написан само због тога да вам олакша понекад тешко сналажење с разним скраћеницама и неразумљивим страним речима. Овај пут ћемо се позабавити терминима повезаним с хотелским смештајем.
Општи термини
Voucher - путни документ који издаје туристичка агенција; у њему се налазе подаци о хотелу, трајању аранжмана, врсти услуге, трансферима и слично.
ADL - скраћеница од енглеске речи adult, ознака за одраслу особу.
CHD - скраћеница од енглеске речи child, ознака за дете (најчешће деца од године дана до 12 година).
INF - скраћеница од енглеске речи infant, ознака за бебу (најчешће деца стара до годину дана).
PAX - ознака за укупан број особа које користе неку услугу. Овим појмом обухваћени су и одрасли и деца, осим беба.
Check in - процедура пријављивања у хотел, најчешће на рецепцији хотела. Туриста обично показује свој ваучер, а понекад се и попуњава формулар с личним подацима, након чега се добија кључ собе и тек тада се улази у хотелску собу.
Check out - најчешће се користи у контексту датума и сата до којег туриста мора да напусти хотелску собу и на рецепцији врати кључ собе или апартмана.
Ознаке хотелских соба
1/1 - једнокреветна соба.
1/2 - двокреветна соба.
1/3 - трокреветна соба.
APP - апартман, једна или више спаваћих соба, одвојена кухиња с трпезаријом и купатило.
Студио - врста апартманског смештаја, али се кухиња и простор за спавање налазе у истој просторији.
Suite - луксузне хотелске собе, које нуде много више простора и боље су опремљене од стандардних соба.
Family room - соба за целу породицу, може имати и две одвојене собе, али не мора; најчешће је узимају породице с двоје деце.
Interconected rooms - собе које се налазе једна поред друге, а поред засебног улаза у сваку собу, постоје и врата која их спајају; обично их користе породице.
Врста хотелске услуге
BB/ND - ноћење с доручком (bed and breakfast).
HB/PP - полупансион (half board), најчешће доручак и вечера.
FB/P - пун пансион (full board): доручак, ручак и вечера.
AL - све укључено (all inclusive): доручак, ручак и вечера, напици и пића земље у којој се путник налази.
NA - најам, најчешће се користи приликом закупа апартмана; само смештај, без исхране.
Оријентација собе - врста погледа
I/V - поглед на околину хотела (inland view).
S/V - поглед на море (sea view).
P/V - поглед на базен (pool view).
Остале хотелске ознаке
Мини-бар - мали фрижидер који се налази у хотелској соби, садржи алкохолна и безалкохолна пића; у њега се не смеју одлагати храна и намирнице.
TRSF - трансфер, превоз од/до хотела.
OW TRSF - трансфер у једном правцу (one way transfer).
RT TRSF - повратни трансфер (return transfer).